Sura

Product Designer I Ux Ui DesignerEn Sura, colaboré en el área de TI como Product Designer / UX UI Designer, participando en el diseño y actualización de la plataforma Sura Investment Management.Participé en un grupo de UX Research para detectar errores de usabilidad, identificando problemas importantes, en este caso que los usuarios no podían editar su perfil en la aplicación móvil.Se implementaron metodologías como Design Thinking para rediseñar y optimizar los flujos de la app y de la plataforma web, mejorando la usabilidad y la eficiencia de la experiencia digital.Desarrollé benchmarks de competencia analizando plataformas de otras compañías, lo que permitió sentar las bases para el diseño y empezar a diseñar una nueva plataforma digital llamada " Fondo de Pensiones " .Creé user flows, wireframes, prototipos interactivos y pruebas de usabilidad, asegurando que las soluciones fueran viables, intuitivas y alineadas a las necesidades del usuario y los objetivos de negocio.